为规范网络招聘服务,保障用户合法权益,依据《网络招聘服务管理规定》《反电信网络诈骗法》等法律法规,智程网建立覆盖注册、发布、巡查、处置的全流程信息审核机制,确保招聘信息真实、合法、有效。
一、审核主体与职责
平台主体责任:
严格遵循 “谁发布、谁负责” 原则,要求企业用户提交营业执照、机构资质文件,并对招聘信息的真实性、合法性进行实质审查。
个人用户需完成身份认证,确保简历内容真实可溯。
设立专职审核团队,结合人工智能技术与人工复核,对用户资质、发布内容进行分级审核,重点排查虚假信息、违规内容及安全风险。
二、审核流程与标准
注册准入审核:
企业用户:需上传营业执照、统一社会信用代码等文件,通过人工核验后方可发布招聘信息。对经营异常、失信或无合法资质的企业,禁止入驻。
个人用户:通过手机号或邮箱实名认证,部分高信用等级用户需提供学历证明、技术证书等材料,提升信息可信度。
内容发布审核:
自动化初筛:利用关键词过滤、智能校验等技术,拦截含虚假承诺(如 “高薪无经验”)、违规内容(如传销、诈骗)或敏感信息的内容。对程序员技能描述进行逻辑校验,确保技术栈与项目经验匹配。
人工复核:对高风险内容(如高薪岗位、特殊技术要求)进行重点审核,检查企业招聘岗位与经营范围的一致性,禁止发布虚假薪资、夸大职位描述等行为。
日常动态巡查:
运用大数据分析用户行为,识别异常账号(如高频发布重复信息、短时间内大量投递简历)。
定期抽查已发布内容,对疑似违规信息进行二次审核,及时下架问题内容并通知用户整改。
三、技术手段与创新应用
智能技术赋能:
引入 AI 算法分析招聘信息的合理性,例如通过对比行业薪资水平、岗位要求的普遍性,识别异常信息。
利用 OCR 技术核验企业营业执照、资质文件的真实性,防止伪造材料。
四、违规处置与用户监督
分级处罚机制:
对初次违规用户,采取警告、限制发布权限等措施;对多次或严重违规者,永久封禁账号并列入黑名单。
涉及违法犯罪的,立即向公安机关报案,并配合调查。
用户举报与反馈:
设立便捷的举报通道,用户可对虚假信息、侵权内容等进行举报,平台承诺 48 小时内核实处理。
对核实的违规行为,向举报人反馈处理结果,并给予奖励,形成社会共治格局。
五、法律依据与权益保障
合规性审查:
严格遵循《网络招聘服务管理规定》,要求企业用户审查招聘信息的真实性,禁止发布歧视性内容或未经授权的第三方信息。
数据安全保护:
审核过程中严格保护用户隐私,企业查看求职者联系方式需单独授权,防止个人信息泄露。